Stiinta.info

Pentru ca angajatii sa fie multumiti, sanatosi si sa nu fie stresati, psihologii britanici incurajeaza directorii de companii sa permita angajatilor sa le evalueze abilitatea de conducere. Cercetarea este prezentata in cadrul conferintei anuale a specialistilor in psihologie ocupationala.

Cercetarea este axata pe relatia sef-angajat, cea mai comuna cauza de stres la locul de munca. 150 de directori de companii au fost rugati sa se autoevalueze in timp ce aproape 500 de angajati au evaluat abilitatile manageriale ale sefilor. Acestia au fost impartiti in doua grupuri: pe de o parte, cei care au primit raspuns privind abilitatile manageriale, si apoi cei care nu au primit niciun raspuns. Feedback-ul a fost centrat pe comportamentul managerial despre care se stie ca este important in ceea ce priveste impiedicarea si reducerea stresului angajatilor.

Atunci cand sefii au primit evaluari din partea angajatilor, erau mult mai susceptibili de a-si schimba stilul de conducere si astfel erau perceputi ca manageri mai eficienti. Comportamentul eficient in acest context inseamna printre altele: administrarea propriilor emotii si integritate; administrarea si comunicarea proiectelor existente si viitoare; empatie cu angajatii; administrarea eficienta a starilor conflictuale. Managerii care nu au primit niciun raspuns erau mai putin susceptibili de schimbare a comportamentului de sef. Feedback-ul a fost considerat de catre experti drept declansator esential pentru schimbare.

Emma Donaldson-Feilder, cea care prezinta cercetarea, spune ca fara asemenea actiuni din partea factorilor de decizie dintr-o companie - care seamana cu privirea intr-o oglinda sociala- si in conditiile in care sefii au o parere buna despre propriile persoane, ei nu se gandesc sa-si schimbe atitudinea de manager.

Consecintele stresului la locul de munca sunt penetrante; persoanele stresate pot avea simptome psihologice cum ar fi anxietatea sau depresia, simptome fiziologice cum ar fi palpitatii sau cresterea tensiunii ori simptome cognitive cum ar fi capacitate mentala redusa. Stresul este o cauza importanta a absentei de la serviciu pe motiv de boala, ceea ce ingrijoreaza  factorii de decizie; astfel se creaza un ciclu de presiune neconfortabila care isi pune amprenta si in plan economic, fie ca e vorba de individ sau de companie.

Echipa de specialisti din care face parte si Donaldson-Feilder lucreaza la dezvoltarea unor instrumente pentru afaceri printre care si un chestionar pe care echipa de angajati il poate utiliza la evaluarea sefilor directi dar si o serie de materiale educative pentru manageri. In cursul anului, aceste documente vor putea fi descarcate in regim gratuit de pe website-ul Health & Safety Executive aici sau aici.

Conferinta anuala a diviziei de psihologie ocupationala din cadrul British Psychological Society se desfasoara in perioada 13-15 ianuarie 2010. Pentru mai multe informatii click aici.

Comentarii

Adauga un comentariu

Introdu codul:
Numele dumneavoastra:
Comentariu. Atentie, salveaza textul inainte de a-l trimite, ca o precautiune... Poti selecta tot comentariul cu CTRL-A si copia cu CTRL-C:

• September 11, 2011, 6:47 pm - Jonalyn

  Pin my tail and call me a donkey, that rlealy helped.

  
  
• January 28, 2010, 8:00 pm - Jizel-Jeg

  @Jan 11
  ... may be. Cred ca locuiesti in Spania pe bune. Asta explica de ce scrii patetic. Aproape toti spaniolii pe care i-am cunoscut sint patetici. In fine, cred ca afirmatia din comentariul meu reprezinta un fapt real, dar asta nu e relevant. Articolul ca si comentariul meu initial sint focalizate asupra altor chestii. Mata ai mutat discutzia aiurea.

  
  
• January 28, 2010, 7:34 pm - Jan 11

  Traiesc in Spania de ceva vreme dar in Romania am trait 50 de ani si nu sunt chiar un necunoscut in ceea ce priveste situatia de acolo.Oricum,asta nu are legatura cu ceea ce am spus mai inainte.Mata ai tendinta sa impingi discutia intr-o zona murdara.Asa esti construit.Imi pare rau de asta.
  Jan 11.

  
  
• January 28, 2010, 4:35 pm - Jizel-Jeg

  @ Jan 11
  Nu intzeleg la ce te referi, Romania e intr-adevar o tzara innapoiata din estu EU, full de tzigani manelisti. Asta nu e blamare, e purul adevar.

  Probabil ca mata traiesti in alta parte shi ai o imagine idilica despre Romania. Daca nu e asha, atunci trezeste-te!

  
  
• January 28, 2010, 12:07 pm - Jan 11

  Ce vreau sa spun,d-le Jizel-Jeg(nu pricep de ce ati ales acest nume)este ca tara in care te-ai nascut nu trebuie in nici o imprejurare blamata.
  Jan 11.

  
  
• January 28, 2010, 11:29 am - teacher's

  unuia nu prea i-a placut la scoala... asa, ca si IDEIE...

  
  
• January 24, 2010, 9:50 am - alrisha

  Cred ca inteleg ce vrea sa spuna Jan 11 !
  Sunt unii care debordeaza de greata/fite,care cred ca daca au o facultate amarata sunt deasupra tuturor si ca le stiu pe toate.
  Probabil cei ,,titrati"se cred intr-o societate exclusivista!

  
  
• January 23, 2010, 8:10 pm - Jizel-Jeg

  @ Jan 11.
  Nu intzeleg nimic din comentariul tau. Probabil ca mai sint shi altzii ca mine. Fii mai precis!

  
  
• January 23, 2010, 5:47 pm - Jan 11.

  Cred ca daca unii de prin Romania s-ar spala un pic iar altii s-ar murdari putin ar putea convietui toata lumea fara probleme,pentru ca tara aceea,asa inapoiata cum este,are destul aer si loc pentru toti.
  Jan 11.

  
  
• January 14, 2010, 9:05 pm - Jizel-Jeg

  Asta e o ideie buna insa sigur ca nu o vor aplica. E clar de ce, nu insist.
  Exista insa o ideie asemanatoare aplicata uneori prin unele Uni. Anume ca elevii sa-shi evalueze profii.

  Nu stiu daca asta rezulta in ceva bun dar e totushi ceva.

  Acu vine intrebarea: A auzit cineva ca asta sa fie practicata IN ROMANIA ? (pentru cine nu (re)cunoaste cuvantul, e o tzara innapoiata din estu EU, full de tzigani manelisti, ca mine).